Obsolete Tears

Voila j'ai vraiment besoin d'aide trop c'est trop!
J'achète une atomiswave SD elle arrive chez moi blindé de pock avec le tube mort bon le mec me propose l'échange contre une blast nickel non marqué platine revisé et tout qui va bien quoi
Bon le mec viens chez moi me livrée
la borne et nickel en apparence vraiment je suis pas dessus
Mais petit a petit je m'apercoi (en brancher une naomi en 31khz sur port vga) que l'écran et bien marqué , qu'il y as de gros souci de convergence sur les 4 coin que la platine siffle et elle es elle es pleine de poussière et même d'huile(enfin je croi) et pour finir alors qu'il sais que que c'es essentiellement pour jouer a des shoot les vise du dessous de la borne sont indevisable

Bref plein de vice pour une borne acheter 1300 euros qui devait être nickel. Qu'elle recours puije avoir que faire avez vous des conseils?
je pence que pour la faire rembourser now c'est baiser. Négocier un bon d'achat gratis ou un remboursement d'une partie assez concequante de la borne ?


PS la borne a etait livré le 15 avril

si tu as une facture ça peut le faire. Sinon ça risque d'être difficile

Après il faut voir si le mec est cool ou pas aussi, si tu as du poids en tant que client aussi ... C'est un ensemble je pense!

Mais bon, achetée il y a un mois et demi ça va commencer à être compliqué je pense

Salut,

Si c'est un pro il doit offrir un minimum de garanties, non ?!

Fais toi tout de suite un dossier avec tous les papiers relatifs à la transaction. C'est pour ne rien oublier.
Note toutes les dates avec une brève description de ce qui s'est passé à chaque fois à cette date.
Prends des photos de TOUS les vices non cachés, ceux que tu pouvais voir à la livraison (et dont tu aurais dû faire part au vendeur) et des vices cachés, ceux qui tu ne pouvaient voir qu'après avoir allumé la borne et l'avoir utilisée quelques heures.

Il faut absolument que tu contactes le vendeur pour lui dire que le produit livré ne correspond pas du tout à la description qu'il en a faite. Et que tu souhaites un échange ou un remboursement.
Ca te permettra en plus de voir comment il réagit à la chose et de savoir si tu vas devoir aller plus loin.

S'il fait la sourde oreille, informe le que tu vas aller voir (une association de consommateurs et surtout) un juge de proximité et que vous serez donc tous les deux convoqués devant lui pour faire le point sur cette vente.

Vas rapidement voir le juge de proximité. Tu dois pouvoir avoir le renseignement concernant les astreintes du juge à la mairie ou à la cité judiciaire s'il y en a une près de chez toi, peut-être à l'hôtel de Police aussi.
Pour 1300 €, il faut que tu te bouges les fesses.

io. a écrit :Salut,

Si c'est un pro il doit offrir un minimum de garanties, non ?!

Fais toi tout de suite un dossier avec tous les papiers relatifs à la transaction. C'est pour ne rien oublier.
Note toutes les dates avec une brève description de ce qui s'est passé à chaque fois à cette date.
Prends des photos de TOUS les vices non cachés, ceux que tu pouvais voir à la livraison (et dont tu aurais dû faire part au vendeur) et des vices cachés, ceux qui tu ne pouvaient voir qu'après avoir allumé la borne et l'avoir utilisée quelques heures.

Il faut absolument que tu contactes le vendeur pour lui dire que le produit livré ne correspond pas du tout à la description qu'il en a faite. Et que tu souhaites un échange ou un remboursement.
Ca te permettra en plus de voir comment il réagit à la chose et de savoir si tu vas devoir aller plus loin.

S'il fait la sourde oreille, informe le que tu vas aller voir (une association de consommateurs et surtout) un juge de proximité et que vous serez donc tous les deux convoqués devant lui pour faire le point sur cette vente.

Vas rapidement voir le juge de proximité. Tu dois pouvoir avoir le renseignement concernant les astreintes du juge à la mairie ou à la cité judiciaire s'il y en a une près de chez toi, peut-être à l'hôtel de Police aussi.
Pour 1300 €, il faut que tu te bouges les fesses.

merci les photos sont deja faites les factures sont aussi ranger je vais voir ca avec le gars aujourd'hui deja

la borne n'est pas garantie ?

De toute façon, ces bornes, c'est jamais du neuf. Du reconditionner tout au mieux et encore, le reconditionnage selon un pro en général ça ce limite à un coup d'époustage...
Acheter une borne nécéssite un déplacement. faut la tester, la voir, l'ouvrir, l'inspecter par soit même jusqu'au bout, et ne pas juste l'allumer et dire OK. Les pros, eux, c'est ce qu'ils font, il allument, voient une image et balancent : Etat nickel...... Bref, faut faire gaffe aux arnaques et aux totos qui se disent pro et vous refourgent de la daube qui vous claque dans les mains une semaine après.

warlok_return a écrit :la borne n'est pas garantie ?

juste un moi et sa fait 40 jours qu'il me la livré. Il es a l'air assez concillian

Ta pas de bol avec les bornes, va voir l'union des consommateur, ils ont du poids dans se genre de dossier

Bane a écrit :Ta pas de bol avec les bornes, va voir l'union des consommateur, ils ont du poids dans se genre de dossier

il va etre obliger de plier je pence vue le buzz que j'ai créé sur neo arcadia en moin de 24 heures ...
http://www.neo-arcadia.com/forum/viewto ... 14&t=23201 la plus part des vieux de la vielle sont scandaliser!