J'attends les deux petits virements de PayPal pour confirmer le prélèvement automatique sur mon compte CCP, car avant je passait par ma carte bleue, mais il y a des frais en plus et comme parfois je craque le slip, ça fait beaucoup de frais.
Pour les remboursements, je te conseille le tout ou rien, tu reçois ou tu ne reçois pas.
Je me suis fait plusieurs fois niqué après avoir ouvert des litiges pour objets non conformes (pas le même objet, composition différente) ou manquant (paquet ouvert par la Royal Mail, eBay/PayPal te demande de faire une main courante et après dit que ton papier n'est pas valable et tu l'as dans le derche).
Donc à ce moment tu peux ouvrir un litige PayPal et demander un remboursement partiel si tu veux garder l'objet non conforme.
Si PayPal tranche en ta faveur alors tu auras ton remboursement partiel MAIS le vendeur a encore un coup vache dans sa manche à sortir.
En effet, il peut aussi te demander de renvoyer l'objet afin qu'il te rembourse et le renvoi est à TES frais. MAIS, là c'est toi qui a un coup vache dans ta manche, contrairement au vendeur, tu dois juste prouver que tu as renvoyé quelque chose (n'importe quoi) et pas que le paquet est livré. Donc si vraiment t'as à faire à un gros con qui devais t'envoyer une belle console pour $20 et que tu reçoies une console jaunie et moche et bien tu peux renvoyer une brique du même poids, te faire rembourser et garder ta console pourrave.
Ou alors, j'en reviens à mon tout ou rien comme solution. J'achète une belle console pour $20 et je reçois un bout de plastique jaunie qui fonctionne mal, alors je dis que je n'ai PAS reçu ce que j'ai acheté, je ne dis pas que j'ai reçu quelque chose et j'ouvre un litige.
Autre chose, si un vendeur te promet de te renvoyer l'objet ou de te rembourser, mets quand même une évaluation négative. 2-3 fois au début j'ai fait confiance, je mets une éval' positive et puis tu ne reçois rien. Donc, maintenant je mets négative avec 1 étoile partout et si l'affaire est résolue, tu dis au vendeur de faire une demande de révision de l'évaluation et tu pourras ensuite la transformer en éval' positive.
Tu peux aussi mettre un commentaire de suivi sur ton éval', je le garde pour mettre un lien du genre
http://jomay.free.fr/japan_canada/ (sur les éval' eBay refuse le http://, il faut mettre h ttp:// par exemple ou avoir un site qui commence en www.).
Je mets parfois directement le lien dans la première éval' quand je le gars est vraiment un gros connard comme japan_canada, et je mets aussi un commentaire de suivi après avoir laissé au mec le temps de répondre. Comme ça l'évaluation prend plus de place visuellement et attire le regard.
Voilà un peu du vécu du io avec eBay/PayPal.